Quali fotografie posso stampare ? Offriamo ai possessori di fotocamere digitali e di telefoni multimediali l’opportunità di stampare le loro fotografie su vera carta fotografica. Quali formati sono accettati per la stampa? Si possono inviare e stampare file fotografici in formato JPG. Di norma le fotocamere digitali salvano le immagini in questo formato. Perché esistono le proporzioni di stampa 2:3 e 3:4? Le immagini scattate con le fotocamere digitali hanno un rapporto tra i lati di 3:4 (es. 480 pixel x 640 pixel), viceversa le fotocamere a pellicola più diffuse (formato 35mm) e alcune digitali professionali producono immagini con rapporto tra i lati di 2:3. Questa differenza comporta la necessità di offrire formati di stampa adatti per ambedue le proporzioni. Come controllare le proporzioni di stampa? La scelta del formato corretto deve essere effettuata dall'utente in base alle dimensioni delle immagini caricate in modo da stampare il fotogramma pieno senza tagli o bordi bianchi. E' possibile verificare le proporzioni di stampa controllando le dimensioni originarie del file che in genere vengono indicate sul computer quando l'immagine viene selezionata. Quali sono le dimensioni dei formati di stampa? I formati proposti variano dal 9x13 al 50x70, che sono i più richiesti dal mercato e possono essere spediti con corriere in modo sicuro e conveniente per i clienti. È inoltre possibile la stampa di calendari, biglietti augurali,cartoline MMS, foto in ceramica e altri gadgets. Come devo regolare la mia fotocamera per avere buone stampe? Per avere la massima qualità di stampa è necessario impostare la fotocamere sulla risoluzione più alta. Quale risoluzione occorre per avere delle buone stampe? La qualità dipende dalla quantità di pixel dell’immagine in relazione al formato di stampa. Per esempio per avere una buona stampa in formato 10x13 è sufficiente una risoluzione di circa 0,7 megapixel, per il 20x27 si avrà un risultato ottimo a partire da circa 3,5 megapixel. Per maggiori informazioni consulta la tabella sottostante

I valori consigliati sono adatti per avere un'ottima qualità di stampa.     Valori minimi   Valori Consigliati   Formato   MPixel Pixel Kb   MPixel Pixel Kb     10 X 15   0,3 640x480 140   0,8 1080x720 350     13 X 19   0.5 800x600 180   1,2 1296x936 500     20 X 30   0,9 1200x900 300   2 1600x1200 650     30 X 45   1,3 1440x1080 350   3 2160x1440 850     50 X 75   2 1600x1200 400   4,6 2500x1875 1.400

Cosa sono i megapixel? I megapixel sono una modalità per esprimere la risoluzione di una immagine digitale. Vengono calcolati moltiplicando i pixel dei due lati di un’immagine. Per esempio un file da 1600 pixel x 2400 pixel equivale a 3,8 milioni di pixel, cioè 3,8 megapixel. Oltre alla risoluzione cosa devo controllare? La qualità di una fotografia non dipende unicamente dalla risoluzione, altre condizioni importanti sono: l’illuminazione dei soggetti, l’accuratezza della messa a fuoco e la qualità dell’obiettivo della fotocamera utilizzata. Perché occorre molto tempo per inviare le fotografie? Maggiore è la dimensione dell’immagine in pixel, maggiore sarà la sua dimensione in termini byte e di conseguenza maggiore sarà il tempo necessario per inviarla via Internet ai nostri server. Per esempio una fotografia da 3 megapixel occupa da ca. 800 a ca. 1200 Kilobyte di memoria (dipende dal software di compressione utilizzato dalla fotocamera digitale) e richiede almeno 4/5 minuti per essere inviata usando una connessione con modem analogico. Posso ridurre i tempi di invio delle fotografie? Se non si dispone di una connessione in banda larga (es. ADSL) si possono ridurre le dimensioni e i tempi di trasferimento usando un programma di fotoritocco (es: Photoshop). Il parametro su cui agire è il fattore di compressione del file. Questa operazione può diminuire la qualità finale della stampa e quindi deve essere usata con moderazione. Per quanto tempo vengono conservate le fotografie inviate? Le fotografie inviate in stampa vengono cancellate dai nostri server 15 giorni dopo l’invio delle stampe. Le fotografie stampate vengono pubblicate su Internet? No, viene rispettata rigorosamente la privacy dei ns. Clienti che sono unici ad accedere alla proprie immagini. Come posso pagare le mie stampe? Il pagamento può essere effettuato con carte di credito Visa o Mastercard. I correntisti di Banca Sella possono pagare on line anche senza carta di credito. Inoltre e' possibile il pagamento contrassegno, bonifico bancario, bollettino postale. Il sistema di pagamento è sicuro? La transazione viene gestita dal sistema Gestpay di BANCA SELLA che grazie al trasporto criptato SSL3 con algoritmo Triple Des a 128 bit ed alla crittografia dei parametri passati attraverso il browser del consumatore è in grado di garantire la massima sicurezza. Come vi posso contattare in caso di problemi? In caso di problemi o dubbi è possibile contattare via e-mail (cliccando sulla voce Contatti del menu) o via telefono il nostro Help Desk (voce Assistenza).